Холдинг Kesko следит за передвижением своих клиентов с помощью датчиков, встроенных в корзины или тележки для товаров. Пока слежение осуществлялось только в одном гипермаркете, которого компания пока не хочет обнародовать. По словам представителя компании, устройство представляет из себя RFID-датчик размером с брелок для ключей. Информация с датчиков передается на считыватели, установленные в стенах или на потолке магазина.

На основе полученной информации можно заключить, в какие отделы магазина покупатели чаще всего заглядывают и с какой стороны они приходят, например, на кассу. Исходя из этого магазин может эффективнее разместить товары или предотвратить образование затора.

По мнению Kesko, проблем с защитой персональных данных в деле нет, поскольку слежение не осуществляется за конкретным лицом.

В остальных магазинах подобная технология пока не используется. К примеру, Lidl, Siwa и Valintatalo при размещении товаров исходят из рапортов продаж. Если какого-то товара продается много, значит и покупатели были в месте его расположения.

https://rus.postimees.ee/1307480/v-finljandii-korziny-dlja-tovarov-sledjat-za-peredvizheniem-pokupatelej

24 июля 2013 Просмотров: 2 739