Эту заметку стоит начать с истории, случившейся с моим другом. Позавчера у него раздался телефонный звонок, и в трубке раздался взволнованный, нет, скорее взвинченный голос его жены, сопровождавшийся всхлипываниями и плачем, переходящими чуть ли не в истерику:

- Это я! Я в больнице! Меня сбила машина! Срочно нужны деньги!!!… Миллион!!!...

Однако прозвучавший ответ оказался несколько неожиданным для абонента на том конце линии:

- Сдохни, тварь!

После этой, надо признать, грубой фразы в трубке раздались гудки.

Звонившие не знали, что у того, кому они позвонили, только что закончился бракоразводный процесс. Чернила еще не успели высохнуть на решении суда, в результате которого он получил весомый удар по самому чувствительному органу – по кошельку.

Но кто же ему звонил и почему? По его свидетельству, это был голос, практически идентичный по модуляции, тембру и темпу речи голосу его бывшей жены, поэтому он полагает, что телефонные мошенники использовали в своей работе искусственный интеллект, достаточно точно смоделировавший её голос. В отличие от гораздо более традиционных методов обмана там не было характерного украинского говора.

Потенциальной жертвой несостоявшегося обмана был клиент известной телефонной компании - МТС. И вот вчера в СМИ появилось известие о том, что злоумышленники обнародовали базу данных 1 млн держателей карт МТС-банка, но сообщили, что у них есть персональные данные на 21 млн. пользователей.

По официальным данным, в МТС-банке насчитывается 3,5 млн. клиентов, поэтому возможны два варианта. Либо злоумышленники искусственно завысили объем имеющихся у них данных, либо, что вероятнее, они заполучили данные не только МТС-банка, но и других сервисов МТС, и теперь каждый из них может получить примерно такой же звонок, что и мой друг. Ведь персональные данные не просто «утекли», но попали в руки вполне конкретных злоумышленников.

Понесёт ли хоть кто-нибудь ответственность в компании МТС за обнародование этих данных? Что-то подсказывает, что нет, хотя было бы справедливо показательно оштрафовать холдинг, например, хотя бы по 5 тыс. рублей за утрату персональных данных каждого клиента, согласно ст. 13.14 КоАП РФ, и выплатить их им в качестве компенсации. Это облегчило бы кошелек МТС-банка на 17,5 млрд руб. В сумме же всей компании это вылилось бы в 105 млрд. рублей.

Это более чем чувствительно для провинившихся, с одной стороны, а, с другой, заставит всех остальных принять гораздо более жёсткие меры по защите персональных данных своих клиентов. Ведь, если посмотреть на эту проблему несколько с иных позиций, далеко не у всех людей, особенно пожилых, достаточно крепкие нервы, и подобные звонки могут нанести не только серьёзнейший вред их здоровью вроде инфаркта или инсульта, но и свести в могилу. Кто за это ответит?

Тем более, что развитие искусственного интеллекта, доступного и злоумышленникам, и наличие на тех же смартфонах видеозвонков позволяет в он-лайн режиме (пока в перспективе) генерировать не только голос звонящего «родственника», попавшего в беду, но и картинку с «его» или «её» участием, а имеющиеся в открытом доступе видеофайлы создавать соответствующий реальности фон.

Парадоксально, но факт: чем больше развиваются компьютерные технологии, включая системы искусственного интеллекта, тем большие риски и угрозы они несут для обычных людей при крайне сомнительных преимуществах для общества в целом.

В подобных условиях рассказы Банка России о полной защищенности от хищений и мошенничества так продвигаемых им цифровых рублей похожи даже не на ничего не стоящую рекламу, но на страшную сказку для взрослых детей, причём чем дальше развивается сюжет, тем ужаснее и страшнее становится.

13 сентября 2023 Просмотров: 1 030